El APN es el punto de acceso que permite a tu celular conectarse a nuestra red para que navegues en Internet. En el caso de que tu conexión no esté funcionando de forma adecuada tras haber ingresado la tarjeta SIM, por favor verifica la configuración APN.
Acá te mostramos como agregar la configuración APN a tu celular.
Android |
Apple |
Si tienes Android sigue estos pasos:
Paso 1. Seleccione Accede a Ajustes.
Paso 2. Seleccione 'Conexiones'.
Paso 3. Redes Móviles.
Paso 4. Nombre de Punto de Acceso (APN).
Paso 5. Añadir o Crear.
Si tienes iOS sigue estos pasos:
Paso 1. Acceder a Configuración.
Paso 2. Datos Celulares.
Paso 3. Red de Datos Celulares.
Paso 4. En punto de acceso debes colocar web.digicelpanama.com.
Paso 5. En MMS debes colocar wap.digicelpanama.com.
Las opciones pueden variar según la marca y modelo de celular, por eso te traemos otras guías para que sea aún más fácil:
Si tienes un LG K10 sigue estos pasos:
Paso 1. Seleccione 'Aplicaciones'.
Paso 2. Seleccione 'Ajustes'.
Paso 3. Seleccione 'Redes y Mas'.
Paso 4. Seleccione 'Redes Móviles'.
Paso 5. Seleccione 'APN'.
Paso 6. Seleccione el botón Menú.
Paso 7. Seleccione APN nuevo.
Paso 8. Introduzca la información de Internet.
Paso 9. Seleccione el botón Menú y seleccione Guardar.
Paso 10. Seleccione el APN que acaba de configurar y coloque el equipo en modo avión por 10 segundos.
Si tienes un Huawei Y9 Prime (2019) sigue estos pasos:
Paso 1. Seleccione 'Ajustes'.
Paso 2. Seleccione 'Conexiones inalámbricas y redes'.
Paso 3. Seleccione 'Redes Móviles'.
Paso 4. Desplácese a SIM 1 o SIM 2 y seleccione Nombres de punto de acceso (APN).
Paso 5. Seleccione el botón Menú y seleccione APN nuevo.
Paso 6. Introduzca la información de Internet.
Paso 7. Seleccione ACEPTAR.
Paso 9. Seleccione el botón Menú y seleccione Guardar.
Paso 10. Seleccione el APN que acaba de configurar y coloque el equipo en modo avión por 10 segundos.
Si tienes un Huawei Mate 10 sigue estos pasos:
Paso 1. Seleccione 'Ajustes'.
Paso 2. Seleccione 'Conexiones inalámbricas y redes'.
Paso 3. Seleccione 'Redes Móviles'.
Paso 4. Seleccione Nombre de punto de acceso.
Paso 5. Seleccione el botón Menú.
Paso 6. Seleccione el botón Menú y seleccione APN nuevo.
Paso 7. Introduzca la información de Internet.
Paso 8. Seleccione ACEPTAR.
Paso 9. Seleccione el APN que acaba de configurar y coloque el equipo en modo avión por 10 segundos.
En caso de que necesitas más orientación, puedes ir a cualquiera de nuestras tiendas o escribirnos por Whatsapp al 6033-0000.