El depósito de garantía es un importe pagado por adelantado al adquirir una línea en contrato con Digicel. Esta cantidad se mantiene en la cuenta por motivos de seguridad y es reembolsable al finalizar el contrato*.
*Política para Devolución del Depósito de Garantía
Como política de la empresa, la devolución del depósito de garantía aplica hasta que el cliente cumple 1 año con el contrato y tiene menos de 3 suspensiones por falta de pago durante ese tiempo.
Si se cumplen los requisitos anteriores, el cliente debe presentar su documentación y petición de la devolución del Deposito de Garantía, en cualquier Centro de Servicio Digicel.
Si bien el depósito puede utilizarse para liquidar las deudas pendientes al terminar el contrato; no libera al cliente de su responsabilidad de pagar los servicios prestados durante el mes corriente en que solicita la cancelación.
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