Si quieres cancelar una promoción o paquete, así es como se hace:
- Es fácil administrar tus paquetes desde la App My Digicel!
Paso 1. Si estas en la red Digicel, presiona 'Ingresa con tu Digicel ID' para conectarte automáticamente.
Paso 2. Una vez hayas ingresado en la App, selecciona el botón 'Menú', ubicado en la parte superior izquierda de la app. Del listado en el Menú selecciona 'Mis Planes', presiona 'Administrar' para activar o Cancelar paquetes.
Paso 3. Elige la acción a realizar y confirma. Del Menú de mis Paquetes selecciona 'Cancelar'. Presiona 'Confirmar'.