Digicel ofrece diferentes maneras para administrar tus paquetes. Si quieres optar por uno de nuestros planes puedes elegir el método que prefieras.
- Es mucho más fácil a través de la App My Digicel App. Aquí están los pasos:
Paso 1. Si estas en la red Digicel, presiona 'Ingresa con tu Digicel ID' para conectarte automáticamente. Es mucho más fácil a través de la App My Digicel App. Aquí están los pasos:
Paso 2. Una vez hayas ingresado en la App, selecciona el botón 'Menú', ubicado en la parte superior izquierda de la app y presiona 'Mis Planes'.
Paso 3. Selecciona el plan que más te convenga. Recuerda, el monto del paquete de datos que elijas depende de cuánto vas a utilizar el servicio.
Paso 4. Confirma el paquete que desees activar.
Paso 5. Espera el mensaje de confirmación de activación del paquete, luego reinicia tu teléfono para su funcionamiento normal.
En el caso que tus datos se hayan terminado antes de que finalice la vigencia de tu paquete, puedes reactivar un paquete para tener más datos y extender la fecha de fiscalización.
- Consultar tu saldo promocional por medio del código USSD:
Paso 1. Para reactivar un paquete desde tu teléfono, primero marca *111#
Paso 2. Responde con el número de la opción 'Activar el Plan más vendido', '30 días Todo Incluido + Youtube gratis', Activa Otros Planes'
Paso 3. Luego selecciona 'Activa el Plan más vendido' y presiona 'Enviar'.
Paso 4. Una vez hayas confirmado la activación de tu paquete, recibirás un mensaje en el que te confirmamos que tu paquete se encuentra activando.
Paso 5. Por último recibirás un SMS de confirmación que tu paquete está activo y podrás comenzar a navegar.