Si has percibido que tu saldo o paquete se acaba rápidamente acá te enseñamos qué cosas debes revisar en tu teléfono:
- Asegúrate de activar un plan con suficientes datos que se acople a tus necesidades, si deseas conocer los planes de data haz clic aqui
- Aplicaciones como WhatsApp, Facebook y Messenger están diseñadas para actualizarse en segundo plano y consumir tus datos aun cuando tú no ingreses a dichas aplicaciones. Piensa en esto: cuando alguien te escribe, llega una notificación a tu celular aún si tú no te encuentras usándolo, esto es porque constantemente estas aplicaciones de mensajería se conectan a la red móvil para verificar si tienes mensajes o contenidos para descargar.
- Entender cuáles son las tarifas aplicables para llamadas y mensajes en caso que no tengas un paquete activo.
- Si viajas a otros países, asegúrate de revisar nuestras Tarifas Roaming, de esta forma podrás sacar el máximo provecho y ahorrar en tu viaje.
- Puedes ingresar a través de MyDigicel app para obtener un detalle de tus últimas transacciones.