Puedes consultar tu saldo fácilmente a través de la app My Digicel:
Paso 1. Ingresa en la app My Digicel con tu Digicel ID y el password.
Paso 2. Tu saldo disponible se mostrará en la pantalla de inicio.
Paso 3. Selecciona el botón de 'Menú', en la esquina superior izquierda de la app. Selecciona 'Cuenta y Balance'. Esto te mostrará el saldo disponible de recargas, paquetes o cualquier saldo promocional en tu línea.
- Consulta rápida de saldo por medio del código USSD:
Paso 1. Si eres cliente prepago puedes consultar tu saldo marcando *120# y presiona la tecla de llamada, en pantalla se te desplegará una venta con la información de tu saldo disponible.
Si quieres consultar los minutos y MB de paquetes activos sigue estos pasos:
Paso 2. Marca desde tu Digicel *111# y presiona la tecla de llamada, luego se te desplegará una ventana en la pantalla de tu celular, en donde te brindará las opciones del menú. Responde con el número que corresponda a la opción "Consultas tus Bonos" y presiona la opción "Enviar"
Paso 3. En una ventana emergente en la pantalla de tu celular, observarás el desglose de tu saldo, o saldo de paquetes disponible.
