Reiniciar tu teléfono es una de las maneras más simples y comprobadas para restablecer la conexión con la red y asegurarte que el servicio de navegación, mensajería y llamadas esté funcionando. Algunos dispositivos permiten remover la batería (es preferible que apagues completamente el celular antes de quitar la batería).
Algunos de los factores que pueden afectar registrarte en la red son los siguientes:
• El sim o chip no ha sido colocado correctamente.
• El sim está dañado.
• El sim no está activo.
• Debes contar con una tarjeta especial USIM para poder utilizar LTE
A continuación unos pasos que te ayudarán a estar seguro que colocaste correctamente el sim en tu celular:
Paso 1. Confirma qué tipo de sim deberías utilizar de acuerdo al modelo de tu teléfono.
Existen tres tipos de sim: Normal, Micro and Nano.
Paso 2. Revisar que tengas habilitado el modo LTE en tu celular. Para más información haz clic aquí
Paso 3. Verifica que te encuentres dentro de una zona de cobertura con LTE, si no te encuentras en zona de cobertura LTE podrás navegar en 4G HSPA+.